在茶与花间加盟店中经常有这么一种现象，消费者中有很多都是老面孔，他们是茶与花间的忠实粉丝，这些人不但自己经常光顾，还会不断地介绍自己的朋友过来，这样的消费者是每一个饮品店老板都期望的，那么没有什么办法可以让更多消费者转变成为这样的铁杆粉丝呢？开茶与花间加盟店吸引顾客和留住顾客的方法有很多，下面看看茶与花间是怎么吸引新顾客留住老顾客的。

 

　　微笑是最好的服务。除了应对客诉外，平时顾客来店里，我们应用微笑来迎接他们，让他们感觉到尊重，顾客点饮品时要语气温和的回应，不能将个人的情绪带到工作中，让顾客的整个享用过程都非常愉快，这样才能更好的留住顾客。

 

　　及时处理客诉，抓住黄金时刻。当顾客对产品或其他不满时，这就要求我们处理客诉时不要延误时间，推卸责任，要急速做出反应，并力争在最短时间里完全解决问题，给客人一个圆满的答复。如果在能力范围之外，要及时反映上级，给顾客相应的承诺。

 

　　塑造店内文化。店内文化我认为就是形成自己的特色，只要你和别人不一样，别人才能记住你，下次才会来光顾。茶与花间风格独立，特色鲜明，加盟商不必担心自己不够突出。

　　提升销售技巧。茶与花间加盟店不是一定要把所有喝饮品的人都当作目标客户，而是要把中高档消费者当做目标客户一样，这些人如果发现适合自己的饮品店，不管有多远，他们都会来光顾。

 

　　保持门店干净整洁。这个应该不用赘述，无论是什么风格的装修，都要保持干净整洁，才能够让感到舒适。特别是茶与花间这样的茶饮店，很多人都是看着环境好去的，因此店铺的整洁十分有必要。

 

　　饮品制作娴熟。茶与花间店的饮品制作过程向来都是透明化的，顾客可以全程的看到饮品店的制作过程，因此饮品制作过程是否娴熟，会很影响顾客对饮品店的印象。

 

　　以上都是茶与花间加盟店实用的吸引并留住顾客的好方法，自己的饮品店需要自己用心管理，茶与花间加盟在行业中是知名度非常高的品牌，加盟商要学会利用这一优势，打造自己特色饮品店，增加自己加盟店的粉丝，给自己得饮品店带来更好的口碑，那么饮品店赚钱自然是板上钉钉的事了。